Para dueños de restaurantes, bares y cafeterías
Y se fija en si contestas. Reviews IA responde cada reseña de Google con el tono de tu restaurante mientras tú llevas el negocio. Las buenas se publican solas. Las difíciles te esperan a ti.
Sin tarjeta. Sin permanencia. Se configura en minutos.
Conectado a través de la API oficial de Google Business Profile
Lucía M.
El arroz meloso, espectacular. Y el trato, de diez. Volveremos con los niños.
Respuesta publicada automáticamente
Gracias, Lucía. Nos alegra muchísimo que el arroz meloso os conquistara. Aquí os esperamos con los peques cuando queráis, que siempre hay sitio para una mesa familiar. Un abrazo del equipo.
Andrés R.
Esperamos más de una hora para los segundos y nadie nos dio una explicación.
Esperando tu aprobación
Hola, Andrés. Tienes toda la razón: una hora entre platos no es lo que queremos para nadie, y menos sin una explicación. Ese día la cocina se nos desbordó, pero no es excusa. Nos encantaría volver a veros y demostraros cómo trabajamos de verdad.
Emma W.
Lovely terrace and great tapas. Service was a bit slow but friendly.
Respondida en el idioma del cliente
Thank you so much, Emma. We are delighted you enjoyed the terrace and the tapas. You are right about the pace that evening and we are working on it. We hope to welcome you back soon.
Míralo en un minuto
Lo que ve un cliente nuevo
La misma ficha de Google. Dos restaurantes distintos a ojos de quien no te conoce.
Sin responder
Tu restaurante
4,1 ★★★★★ · Restaurante
Andrés R. ★★★★★
Una hora esperando los segundos y nadie se disculpó.
Sin respuesta del propietario
Laura P. ★★★★★
Todo buenísimo, volveremos.
Sin respuesta del propietario
Tom K. ★★★★★
Great tapas, a bit slow.
Sin respuesta del propietario
"Aquí a nadie le importa lo que opinas."
Con Reviews IA
Tu restaurante
4,1 ★★★★★ · Restaurante
Andrés R. ★★★★★
Una hora esperando los segundos y nadie se disculpó.
Respuesta del propietario: Tienes toda la razón, Andrés. Ese día nos desbordamos y no es excusa. Nos encantaría volver a veros.
Laura P. ★★★★★
Todo buenísimo, volveremos.
Respuesta del propietario: Gracias, Laura. Aquí os esperamos.
Tom K. ★★★★★
Great tapas, a bit slow.
Owner response: Thank you, Tom. We are working on the pace.
"Aquí te escuchan. Reservo."
Ejemplo ilustrativo. Nombres y reseñas inventados.
El problema
Sin tu respuesta, es lo único que leerán mañana.
Y las reseñas se acumulan sin respuesta.
Leer, pensar y escribir con tacto. Cada semana.
La misma queja, repetida durante semanas.
La solución
reseñas respondidas
nota media
idiomas
1 crítica espera tu visto bueno
Respuesta preparada · 2 estrellas
Cómo funciona
Con tu cuenta de Google de siempre. Sin instalar nada.
Tu cocina, tu forma de hablar y tu firma.
Las buenas se publican solas. Las críticas te esperan.
Cierras la persiana. Tu ficha de Google, no.
Haz la cuenta
Mueve la barra con las reseñas que recibe tu restaurante. Y eso es solo lo que se puede medir.
Calculado a 5 minutos por respuesta bien escrita. Una crítica contestada con calma lleva bastante más.
4 h 10 min
al mes que dejas de pasar contestando
Son 50 h al año.
Recupera esas horas: pruébalo gratisLo que no sale en la cuenta
Más visibilidad en Google
Responder a tus reseñas es una de las recomendaciones oficiales de Google para mejorar tu posicionamiento local. Un negocio que contesta es un negocio activo, y eso se nota en Maps.
ReviewsIA se conecta a tu ficha a través de la API oficial de Google Business Profile, con tu permiso y sin ver nunca tu contraseña.
"Cuando respondes a las reseñas de los clientes, demuestras que valoras su opinión. Las reseñas positivas y las respuestas útiles pueden ayudar a que tu empresa destaque."
Tú tienes el control
Con el piloto supervisado, las críticas no se publican solas. Te llegan con una respuesta serena ya preparada. Tú la apruebas.
Marta G.
Reservamos para las nueve y nos sentaron a las diez menos cuarto. La comida bien, pero así no.
Pendiente de tu aprobación
Hola, Marta. Tienes razón y te pedimos perdón: si reservas a las nueve, a las nueve tienes que estar sentada. Nos alegra que la comida os gustara. La próxima vez, todo a la altura desde que entráis.
Y además
Tu restaurante
¿Te ha gustado?
Cuéntalo en Google
★★★★★
Un cartel con QR para la mesa o la barra.
Tu restaurante
★★★★★
"El mejor arroz que he probado en años."
Carmen D.
Reseña de Google
Tus mejores reseñas, listas para tus historias.
ENThank you so much, Emma!
FRMerci beaucoup, Julien !
DEVielen Dank, Anna!
ESGracias, Lucía.
Contesta en el idioma en que te escriben.
Lo que elogian y lo que conviene mejorar, cada mes.
Precio
Todas las funciones en todos los planes y reseñas ilimitadas. Y antes, 5 reseñas gratis para que veas cómo escribe con tu restaurante.
Tu restaurante
29€al mes
1 local29 € por local
Dos locales
49€al mes
2 locales24,50 € por local
Pequeños grupos
99€al mes
Hasta 5 localesDesde 19,80 € por local
Cadenas y franquicias
Hablamos
Más de 5 localesPrecio por local según volumen
Precios en euros, IVA aparte. Fuera de Europa, la misma cifra en dólares. Cancela cuando quieras desde tu panel.
Dudas
No usa plantillas. Lee lo que ha escrito cada cliente y le responde a eso, con tu tono y tu firma. Y aprende de cada corrección que haces.
Con el piloto supervisado, las reseñas de 1 a 3 estrellas no se publican solas: te esperan para que las leas, las cambies si quieres y las apruebes. Si prefieres que se publique todo solo, lo eliges tú.
No. Creas la cuenta, conectas tu ficha de Google con tu usuario de siempre y le cuentas cómo es tu restaurante.
Sí. Usa la autorización oficial de Google para perfiles de empresa. Puedes retirar el permiso cuando quieras y tu contraseña nunca sale de Google.
Google recomienda responder a las reseñas dentro de sus consejos para mejorar el posicionamiento local. Además, quien lee tu ficha ve un negocio que escucha.
El plan responde las reseñas nuevas desde que lo activas. Para las que ya tenías, hay paquetes de pago único: hasta 100 por 39 €, hasta 500 por 89 € y hasta 2.000 por 179 €, y a medida si son más. Se compran una sola vez, solo si lo necesitas, y no se renuevan.
La cancelas desde tu panel, sin llamadas ni permanencia.
Que mañana te encuentren respondidas.
Pruébalo gratis: 5 reseñasSin tarjeta. Sin permanencia.
